Clubs Claror engagé à la qualité

Les clubs Claror obtiennent la certification ISO 9001

22 mai, 2018

Els clubs sports qui font partie du groupe Claror (Claror Sardenya, Claror Cartagena, Claror Marítim, Can Caralleu et L'Esportiu de Llinars) ont obtenu, en mai dernier, 17, le Certification ISO 9001: 2015, après avoir surmonté avec succès l'audit réalisé par la société AENOR, et son homologue international IQnet.

La certification ISO 9001, décernée par AENOR et IQnet, reconnaît le «bon travail» du groupe Claror sur la voie de l'excellence en gestion. Ainsi, la certification certifie que l'entité a ses propres systèmes de qualité avec un accent basé sur le développement, la mise en œuvre et l'amélioration de l'efficacité continue dans la gestion et les processus. En ce sens, dans le rapport AENOR, aucune «non-conformité» n'a été enregistrée et les «forces» ont dépassé le nombre de «points d'amélioration».

Entre autres avantages, ISO 9001 garantit la qualité des processus du Groupe Claror et sa capacité à fournir constamment des produits et services qui répondent aux exigences des clients et des règlements de l'environnement dans lequel elle opère.

Le certificat ISO a une validité de 3 ans, qui est renouvelé sur cette période avec un nouvel audit par AENOR.

Les principes de la gestion de la qualité

La série de normes ISO 9000 établit les principes de base de qualité 8 qui sont analysés au moment de la certification. Ainsi, les cabinets d'audit analysent orientation client de l'entité afin de répondre aux besoins de l'entité; un le leadership influencer positivement afin d'atteindre les objectifs et les défis; il engagement envers les gens qui constituent l'organisation et l'accent clair sur laefficacité du processus.

De même, le amélioration continue Ce doit être un objectif permanent de l'organisation, tout en mettant l'accent sur pressé de décisions basé sur des faits et des données. Enfin, le point culminant est gestion des relations aussi interne qu'avec fournisseurs, comme les clés des systèmes de gestion de la qualité.

Qui est ISO?

L'Organisation internationale de normalisation, connue sous le nom d'ISO, est une organisation indépendante et non gouvernementale composée de différents organismes de normalisation de plus de 150 dans le monde. Sa fonction principale est d'élaborer des normes et des normes internationales pour différents domaines de l'industrie et du commerce.

L'utilisation de normes facilite la création de produits sûrs, fiables et de bonne qualité. Par conséquent, l'ISO assure la normalisation entre les fabricants, les consommateurs, les utilisateurs et les administrations, qui fournissent une assurance qualité aux agents opérant sur le marché.

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