Le groupe Claror est certifié avec le cachet 500 + du modèle EFQM

Claror a adopté ces dernières années Modèle de gestion EFQM entraîné par le Fondation européenne pour la gestion de la qualité, qui guide les organisations sur la voie de l'amélioration continue vers l'excellence.

El joint 500 + C’est la plus haute distinction décernée et fait de Claror la première entité sportive d’Espagne à porter le timbre 500 +, qui ne compte qu’une centaine d’entreprises des autres secteurs d’activité.

Quel est le modèle EFQM?

El Modèle EFQM est basé sur Concepts fondamentaux de 8 Que les organisations qui veulent être excellentes doivent remplir:

Les résultats sont provoqués

Dans le modèle EFQM, il existe une série deagents facilitateurs qui sont ceux qui interviennent directement dans les résultats de l'organisation. Ainsi, il existe des éléments facilitateur 5 qui sont:

- Leadership
- stratégie
- les gens
- Alliances et ressources
- Processus, produits et services

Le cercle de l'amélioration continue

El Modèle EFQM Il propose un système d’amélioration continue (REDER), qui devient un outil simple mais puissant pour le chemin de l'excellence. L'écoute et le dialogue avec les groupes d'intérêt de l'organisation constituent le point de départ pour connaître vos attentes et vos besoins et pour établir des actions et des indicateurs permettant d'améliorer la relation et l'impact.

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